IT Sales Management
Хто він — IT Sales Manager?
IT Sales Manager — це людина, яка першою справляє враження про компанію, вона є з’єднувальною ланкою між клієнтом і компанією. Це людина, яка працює з клієнтом від першого контакту до укладення договору, та навіть після цього. Основним обов’язком менеджера з продажів в ІТ є постійний пошук нових клієнтів, підтримання контакту з існуючими. IT Sales Manager повинен розуміти процес розробки, зрозуміти потреби замовника для вирішення його бізнес задач та професійно проводити роботу із запереченнями.
IT Sales Management — це мистецтво продажів, комунікації, психології, поєднане з технологіями.
Чому ця професія перспективна?
Менеджер з продажів є надзвичайно важливою складовою будь-якої компанії. Професія IT Sales Manager є однією з найбільш затребуваних на ринку. За майстра своєї справи компанії готові платити шалені гроші, тому що знають, що з цією людиною отримають набагато більше. Водночас, дуже мало спеціалістів, готових одразу приступити до роботи в ІТ. Наші курси у Хмельницькому допоможуть освоїти ІТ-продажі та стати затребуваним спеціалістом в інформаційному світі.
Цей курс для вас, якщо ви:
-
хочете розібратись зі специфікою продажів в ІТ
-
бажаєте навчитись продавати та переконувати
-
хочете постійно спілкуватись з новими людьми
-
цікавитесь сучасними технологіями
Для кого корисний курс менеджменту продажів в ІТ:
-
для комунікабельної та амбіційної людини, яка хоче розпочати кар’єру в ІТ чи перекваліфікуватися
-
для фрілансера, який хоче знайти нових клієнтів
-
для спеціалістів-початківців в сфері ІТ-продажів
-
для власників бізнесу, які бажають вивести свою команду на новий рівень
Наша мета: підготувати спеціалістів з продажів в ІТ, які зможуть адаптуватися до процесу продажів в ІТ-компаніях та підняти її на новий рівень.
Вимоги до студентів:
-
бажана впевнена письмова та усна англійська
-
комунікабельність, чесність, амбітність
-
можливість справлятися з великим обсягом інформації
-
бажання вчитися та розвиватися
-
бажані базові знання фінансів і економіки
- будете мати базові загальні знання про ІТ- індустрію
- будете розуміти процес продажу та зможете скласти свою воронку продажів
- матимете практичні базові навички з формування пропозиції для потенційних замовників
- зрозумієте базові техніки маркетингового аналізу: аналізу ринку та цільової аудиторії
- зможете самостійно формувати повідомлення
- навчитеся професійно працювати з Linkedin та іншими каналами продажів
Взаємодія в системі менеджменту ІТ.
B2B і B2C продажі.
Чому всі починають із аутсорсингу і як його продавати.
Перехід до агентства.
Оцінювання проектів та підготовка комерційних пропозицій.
Платіжні системи, комісії.
Робота з документацією.
Договори, додатки, інвойси.
Післяпроектна фінансова аналітика.
Social proofs.
Побудова бренду компанії і особистого бренду продавця.
Презентації.
Контент маркетинг і побудова воронки вхідних лідів.
Inbound vs Outbound.
Як писати листи, що продають, в холодній розсилці.
Майданчики для пошуку клієнтів і основи роботи з ними.
Upwork, Fiverr, Facebook, Linkedin.
Техніки продажів. Вакансії та продажі.
Презентація - чи завжди вона потрібна.
Методи комунікацій з замовником - як перевести розмову в потрібне вам русло.
3+, контрзапитання, зв'язка.
Письмові, усні і особисті комунікації.
Знижки та як їх не робити.
Переклад клієнта на сапорт або фултайм.
Види технічної підтримки.
Кейси і лайфхаки.
CRM-система та інше програмне забезпечення для організації продажів.
Воронка продажів.
Системи мотивації sales-менеджерів.
Чому потреба - це зло.
Аналіз і оптимізація системи продажів у компанії.